步入2026年,各家银行在成本端精打细算的趋势还在延续。
财联社记者注意到,昨日招商银行在官网发文称,自3月16日起,将优化账户变动短信通知服务。调整之后,对未开通账户变动短信通知服务的客户,招商银行将不再发送单笔5000元(含)以下的经人行大小额系统汇入汇款交易通知短信。
招行表示,本次调整过后,若客户希望及时掌握账户变动情况,可通过招商银行App、个人银行PC版或网点渠道办理账户变动短信通知服务,或通过招商银行App开通免费消息中心功能。
记者注意到,自去年年中至今,已有中行、民生、广东华兴银行等数十家银行相继上调了银行卡交易通知的免费短信门槛。从金额来看,招行目前的5000元门槛为最高。而据招行公告,本次调整主要涉及单笔5000以下的入账通知。
多名招商银行卡资深用户向记者表示,此前很长时间里,包括招商银行在内的少数几家银行的账户变动短信通知是免费的,无论金额大小。但若依据最新通知,则意味着普通客户需要开通每月3元的短信通知费,才能获知5000元以下的银行卡交易动向。
去年来数十家银行上调免费短信门槛
财联社记者注意到,招商银行的做法,并非近期市场孤例。在招行公告的同一天,平果国民村镇银行也通过微信公众号发布了修改个人客户短信动账提醒金额的公告。在公告中,这家村镇银行表示,自2026年2月10日起,将个人账户短信通知交易金额起点调整至200元。
去年年中,同样长期提供免费短信服务的中国银行发文称,自2025年4月17日起,对于享受终身免费短信动账通知服务的个人客户,调整其账户变动触发短信通知的默认交易起点金额为100元人民币。
截至今日发稿时止,目前已有民生银行、广东华兴银行、湖北银行等数十家股份行、城商行、农商行相、村行相继跟进,宣布调整、提高动账短信的免费通知门槛。
相关上市银行人士向记者表示,银行相继调整交易免费短信的门槛是大势所趋,也是近年来降本增效的关键一环。在净息差压力下,银行不得不试图“从湿毛巾中拧出每一滴水分”。
银行发送的每一条短信,都需要向运营商支付一定费用。考虑到银行庞大的持卡客户群体,哪怕是每人每月2、3元的收费,一般也能覆盖运营成本。“相信未来银行的免费服务会越来越少。”
不过,上述人士也指出,此举对普通客户影响并不算大,因为客户可以通过官方APP、绑定微信等其他途径获得免费的银行卡交易信息。客观上,银行也在倒逼更多客户加入数字化交易的大潮中。