3月26日消息，今日下午，晋江文学城发布《关于近期晋江文学城遭遇部分过激行为的情况说明》。
就网友热议的“违禁词老天奶”，晋江表示：“该公告内容在首次发布时，因疏忽，将严禁强迫他人使用非经汉语权威机构承认的生造字词或短语（如老天奶）误写为严禁使用……该表述引发了部分用户对平台限制词汇使用的误解，网站已于2026年3月25日上午将公告内容修正为当前对外展示版本。”
在本次网站原本正常的内容管理，以及对特定情况进行管控标准重申的过程中，绝大部分作者和读者都持支持态度，但同时也有因我们首次公告表述错误从而产生误解，担心影响正常创作，因此对我们管理措施表示质疑的声音，对此我们非常理解，也接受大家的理性讨论，对因我们工作疏忽给大家造成不必要的担忧，我们表示深深的歉意。”
此外，晋江还指出，在此舆情发生之前，我网站每日接到的用户开发票申请量约百余条，但从24日开始，日均申请量突增，且存在较多将消费拆分成小额多笔分开申请的情况，发起远超正常频次和数量的开票申请，截至目前待开发票数量已累计达26万人次，并有持续增加的趋势，严重影响了网站正常的开票业务秩序，我站已就相关情况向税务部门报备，并在税务部门的指导下尽快处理完成开票申请。
针对上述有组织性的行为，网站已对相关发布组织过激行为的信息依法取证，并向网信办、公安、税务、市场监管等各部门报告，网站将全力配合相关部门调查，依法提供相关的有组织的过激行为的数据。
据此前报道，此次舆情的起因的是晋江文学城对热门小说《女主对此感到厌烦》采取临时锁定措施，理由为文章设定存在问题，该举动迅速引发读者强烈不满。
随后，平台管理人员解释称，该作品因涉嫌挑动对立情绪被锁定核查，目前该作品已恢复上架，但平台提出的审核标准却引发了更大范围的争议。
争议的核心焦点之一的是，晋江文学城明确规定，严禁使用非汉语权威机构承认的生造词汇，并以网络热词“老天奶”作为违规示例。
但有网友发现，晋江文学城官方账号此前曾使用过该词汇，这种“双重标准”的做法彻底激怒了广大用户。
面对用户的集体诉求，晋江副总裁刘旭东曾在社交平台发声，将用户的集中开票行为称为“魔法攻击”，还抱怨员工因处理大量开票申请“手都累酸了”，并呼吁用户暂缓申请、耐心等待。
此后，大量用户以集体申请历史充值发票的方式表达抗议，进而引发了后续的异常开票潮。
