4 月 7 日消息，360doc 个人图书馆网站 4 月 1 日发布停止运营公告，因无法在确保数据安全与服务延续的前提下找到合适的接手方，网站将于 2026 年 5 月 1 日正式停止所有服务。
即日起，360doc 个人图书馆网站暂停新内容发布，但登录、数据备份、VIP 退费申请、钱包提现功能均正常开放。
重要时间点提示：
2026 年 5 月 1 日前：请完成所有数据备份、钱包提现、退费申请。
2026 年 5 月 1 日起：网站所有服务停止，服务器关闭。
查询公开资料获悉，360doc 个人图书馆是由北京六智信息技术有限公司运营的免费网络文章收藏与分享平台，用户可通过注册建立个人数字图书馆，分类收藏、管理网页文章及文档，支持 Office、PDF 等多种格式处理，并提供个性化域名服务，核心技术依托智能信息聚合引擎（360doc ICE）实现自动化采集与语义理解。
该平台自 2005 年上线，至今已运营 20 年，累计服务超 8000 万用户，收藏文章达 11 亿篇。2026 年 1 月 24 日，360doc 个人图书馆宣布无偿转让平台资产，包括核心技术、数据及运营团队，要求接收方具备不少于 500 万元资金实力以保障持续运营。
360doc 个人图书馆创始人蔡智也发布了《创始人致用户的告别信》：
亲爱的朋友：
这一次，是真的要说再见了。这两个月，我尝试将 360doc 无偿转让，最终失败。
二十年前，我在新开放的网站上注册了“360doc 小助手”这个账号，在屏幕下写下了一行签名：“热爱人和为人服务，是人生中最有价值的事。”那时的我没想到，这个小小的个人图书馆，会走过二十年。更没想到，二十年后的今天，我要亲手为她写下告别。
请相信，为了给她找一条能活下去的路，我竭尽全力。
我和有承接能力的互联网巨头谈过，做过方案，做过试点，也等过、求过、忍过。但最终，被搁置，被推诿，熬尽了最后一丝力量。
也感谢一些跨界朋友和创业公司递来的橄榄枝，但我最终没有选择。因为我很清楚：没有互联网经验、没有 AI 能力，这个平台接过去，只会变成负担。我无法确认他们是否真的会保护好大家的数据与隐私，是否会认真把服务继续下去。
还有一些心怀叵测的人，试探着能否购买域名和用户数据，我坚决拒绝了他们。8000 万用户的数据，一旦流入灰产，后果不堪设想。
与其把隐患留给未来或被转卖，不如在还可控的时候，亲手画上一个稳妥的句号。
我可以把她交出去，
但我不能把你们一起交出去。
我知道，这个决定，对很多人来说都不容易接受。这里面承载的，可能有你多年积累的文章，也有你反复翻看的记忆。想到这些，我心中愧疚难当。
走到这一步，我最放不下的，是你们的文章、你们的钱款。请务必按公告指引带走你的文章，取回你的钱款。把这些都安排妥当，我才能安心地关掉最后一台服务器。
最后，请允许我向所有用户致以最深切的歉意。
感谢您二十年来的信任与托付。纵有万般不舍，也衷心祝愿每一位，能在更广阔的世界里，继续书写与珍藏生命的美好。
珍重，再见。
如有任何问题，请联系我。岁月沧桑，“小助手”变“老助手”，惟愿初心不改。
